[농축환경신문] 한국농어촌공사가 인공지능(AI)을 활용해 정보화 사업의 제안요청서 작성과 제안서 평가 업무를 자동화한다.
한국농어촌공사(사장 김인중)는 인공지능 전환 추진전략(KRC AX 추진전략)의 일환으로 ‘인공지능 기반 제안요청서(RFP) 자동생성 시스템’과 ‘제안서 평가 시스템’을 구축한다고 17일 밝혔다.
이번 시스템 구축은 ‘일하는 방식 혁신’을 구체화하기 위한 것으로, 정보화 사업 과정에서 반복되는 문서 작성과 평가 행정 부담을 줄이고 발주·평가 업무의 효율성과 전문성을 높이는 데 목적이 있다.
기존에는 사업 담당자가 유사 사업의 제안요청서와 관련 규정을 확인해 직접 문서를 작성해야 했다. 제안서 평가 역시 평가위원 후보자 섭외부터 평가자료 준비, 평가표 작성·제출, 점수 취합·집계까지 상당한 시간과 행정력이 소요됐다.
공사는 AI가 제안요청서 초안을 작성하면 담당자가 이를 검토·보완하는 방식으로 업무를 개선한다. 제안서 평가는 평가위원 섭외, 평가자료 제공, 평가표 작성·제출, 점수 집계와 결과 관리까지 시스템에서 처리할 수 있도록 구축한다.
이에 따라 담당자는 반복적인 문서 작성과 자료 취합 업무를 줄이고 핵심 업무에 집중할 수 있게 된다. 평가 과정도 시스템화해 업무의 공정성·정확성·투명성을 높인다는 계획이다.
공사는 시스템 운영 과정에서 축적되는 데이터와 사용자 의견을 반영해 AI 모델을 고도화하고, 향후 문서 검토와 의사결정 지원 등으로 AI 활용 범위를 확대할 방침이다.
권병해 한국농어촌공사 AI디지털처장은 “AI를 활용해 반복적인 행정절차를 효율적으로 바꿔나갈 계획”이라며 “직원이 체감할 수 있는 AI 서비스를 지속적으로 발굴해 업무 효율과 행정 품질을 높이겠다”고 말했다.
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