전 세계 1,300여 공항 라운지 대상…양사 실시간 상호연동으로 사용자 편의성 극대화
[농축환경신문] 하나카드는 전 세계 공항 라운지 이용의 디지털 전환을 이끌고 있는 플랫폼 ‘더라운지(The Lounge)’와 손잡고 국내 카드사 최초로 고객 편의성을 혁신적으로 강화한 앱 연동 서비스를 선보였다고 2일 밝혔다.
이번 협력은 하나카드의 대표 플랫폼인 하나페이 앱 안에서 더라운지의 핵심 기능을 원스톱으로 이용할 수 있도록 구현한 것이 핵심이다. 기존에 라운지 이용권을 발급받기 위해 별도의 앱을 설치하거나 여러 단계를 거쳐야 했던 번거로움을 획기적으로 줄였다.
이번 앱 연동 서비스를 통해 하나카드 고객은 더라운지 앱을 별도로 실행하지 않아도 하나페이 앱 내 ‘보유카드 > 내 카드 관리’, ‘트래블버킷 > 공항라운지 서비스’ 메뉴에서 트래블로그 PRESTIGE, 트래블로그 SKYPASS, 신세계 트래블GO, JADE 카드, SK Family 카드 등 본인이 보유한 카드의 라운지 이용 혜택을 즉시 확인하고 이용권을 발급받을 수 있게 되었다.
특히 눈에 띄는 점은 양사 간 ‘실시간 상호 연동 시스템’이다. 고객이 하나페이 앱에서 이용권을 발급받으면 더라운지 앱에서도 발급 내역이 자동 반영되며, 반대의 경우도 마찬가지다. 두 앱 중 어느 쪽을 이용하더라도 이용 내역과 잔여 횟수가 실시간으로 동기화되어 고객은 본인이 선호하는 환경에서 자유롭게 서비스를 이용할 수 있다.
더라운지는 전 세계 1,300여 개 공항 라운지를 실물 카드 없이 모바일 앱을 통해 이용할 수 있게 만든 글로벌 라운지 플랫폼이다. 최근 강력한 IT 기술력을 바탕으로 하는 ‘플랫폼 연동 전략’으로 시장 점유율을 가파르게 끌어올리고 있다. 하나카드는 더라운지와의 협업 통해 ‘해외여행 필수 카드’인 트래블로그 유저를 비롯한 모든 해외 방문 고객에게 더욱 강력한 디지털 경험을 제공할 것으로 기대했다.
성영수 하나카드 사장은 “해외 여행 서비스를 선도하는 기업으로서 손님들이 여행의 시작인 공항에서부터 더욱 편리하고 만족스러운 혜택을 경험할 수 있도록 이번 서비스를 기획했다”며 “앞으로도 여행 전 과정에서 실질적인 편의를 제공할 수 있는 서비스를 지속 확대해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
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